Kas yra mikroagresijos? 3 pagrindiniai tipai

Sveiki, aš esu gydytojas, jau daugelį metų dirbantis su pacientais Lietuvoje. Šiandien noriu pakalbėti apie mikroagresijas – trumpai tariant, tai kasdieninės, dažnai netyčinės, užgaulios pastabos ar veiksmai, nukreipti prieš tam tikras žmonių grupes. Yra trys pagrindiniai mikroagresijų tipai: mikroįžeidimai, mikropripuolimai ir mikroinvalidacijos. Sekite mano būsimus įrašus, kuriuose išsamiai aptarsime kiekvieną tipą!

Aš nematau spalvos.

Jūs gana gerai kalbate angliškai.

Tu nesielgi kaip kiti gėjai.

Ar galiu paliesti tavo plaukus?

Tai toks getas.

Turėtum daugiau šypsotis.

Kai kurie iš mūsų šiuos teiginius girdėjome dažniau, nei norėjome. Ir nors žmonės, numetę šias žodines granatas, gali neįžvelgti jose esančios žalos, šių teiginių poveikis gali būti jaučiamas savaites, metus ar net dešimtmečius.

Mikroagresijos reikšmė

„Standartinis mikroagresijos apibrėžimas yra žodinis arba neverbalinis menkas, turintis įtakos asmeniui, kuris gali identifikuotis esantis iš marginalizuotos ar ne pagrindinės bendruomenės“, – aiškina Gueitsas. Ji priduria, kad mikroagresija netgi gali pasireikšti kaip organizacinis procesas, kuris buvo skirtas tam, kad konkrečios grupės nepažengtų į priekį.

Gueitsas priduria, kad jūs nepatirsite mikroagresijos ir sakys: „O, tai mikroagresija“. Vietoj to, jausitės taip, tarsi jūsų tapatybės vienas aspektas, jūsų tapatybės aspektas ar net susikirtimas (kaip skirtingų rūšių diskriminacijos padariniai sujungiami arba sutampa) nebuvo vertinami ar gerbiami.

Iš kur atsirado terminas?

Pirmą kartą apie 1970 m. mikroagresiją panaudojo Harvardo psichiatras daktaras Chesteris Pierce’as. Daktaras Pierce’as vartojo šį terminą, kad apibūdintų nuolatinius įžeidimus ir atleidimus, kuriuos jis matė ne juodaodžių žmonių, naudojamų prieš juodaodžius. Jis tikėjo, kad ši patirtis ilgainiui gali turėti didelės įtakos žmogaus psichologinei ir fizinei sveikatai.

Deraldas Wing Sue, mokslų daktaras, Kolumbijos universiteto konsultavimo psichologijos profesorius, kartu su socialinių mokslininkų komanda vėliau atidžiau išnagrinės mikroagresijas ir jas klasifikuos, kad patvirtintų, ką patyrė spalvoti žmonės. Dr. Sue vėliau išplėtė savo tyrimą, kad taip pat ištirtų, kaip mikroagresija veikia religines grupes, lytinę tapatybę, tuos, kurie gyvena su negalia, ir LGBTQIA+ bendruomenę.

Mikroagresijų rūšys ir formos

Mikroagresijos gali būti tyčinės arba netyčinės. Nepriklausomai nuo ketinimų, šie žodžiai ar veiksmai dažnai kyla iš numanomo šališkumo, ty požiūrių ir įsitikinimų, kurie egzistuoja už mūsų sąmoningo suvokimo ir kontrolės ribų. Šie įsitikinimai dažniausiai yra prielaidos apie žmones, pagrįstos stereotipais, susijusiais su jų etnine kilme, amžiumi, lytimi ar rase. Mums augant galėjo turėti įtakos mūsų šeimos arba susidarėme tokią nuomonę, remdamiesi tuo, ką matėme per žinias ar televizijos laidas.

1. Mikrošaultai

Mikroužpuolimai yra tyčiniai ir tyčiniai šmeižtai ar įžeidimai, kuriais siekiama įskaudinti numatytą auką pravardžiuojant, vengiant elgseną ir tikslingai diskriminuojant. Tyčiniai mikroužpuolimai būtų įžeidžianti kalba, rankinės ar krepšio griebimasis arba judinimas, kai esate šalia tam tikrų žmonių arba tyčia skelbiate įžeidžiančius ženklus ar nuotraukas.

„Mikro išpuoliai iš tikrųjų yra gana dažni, o kartais mikroužpuolimą įvykdantis asmuo iš tikrųjų nesuvokia, koks rimtas tai gali būti. Pavyzdžiui, juokeliai, kuriais tyčiojamasi iš rasinės/etninės grupės, asmens, kuris yra neįgalus arba lytinė tapatybė, yra mikroužpuolimo pavyzdys. Paprastai žmogus, pasakojantis pokštą, atsakys „Aš tik juokavau“. Nepaisant to, jų šališkumas pasireiškia šioje sąveikoje ir išlaiko žalingus stereotipus“, – sako Gueitsas.

2. Mikroinvalidacija

Mikroinvalidacija yra tada, kai kas nors bando diskredituoti arba sumažinti asmens, kuris yra iš nepakankamai atstovaujamos grupės, patirtį. Pavyzdžiui, jei bendradarbis azijietis amerikietis dalijasi tuo, kai jautėsi negerbiamas, o jūs pertraukiate ir sakote, kad jie nebuvo diskriminuojami, arba pradedate kalbėti apie savo patirtį, prieštaraudami tam, kas buvo pasidalinta, tai yra mikroinvalidavimas.

„Atrodo, kad mikroinvalidacija yra ryškiausia kasdien patiriama mikroagresija. Daugelis žmonių turės patirties, kai jausis, kad niekas jų neklauso arba kambaryje jie atrodo nematomi. Daugelis iš mūsų tikriausiai galvoja apie atvejį, kai tai nutiko mokykloje ar darbe“, – pažymi Gueitsas.

3. Mikroįžeidinėjimai

Tai nemandagūs, nejautrūs komentarai, kurie subtiliai negerbia asmens rasinio paveldo ar tapatybės. Tai gali būti prielaida, kad kažkas nėra protingas dėl savo išvaizdos, arba numanoma, kad tam tikros grupės / žmonės neturi moralės. Jie netgi gali būti naudojami nurodant, kad kažkas nepriklauso. Tai apima prielaidą, kad kažkas nesupras naujo proceso darbe, nes anglų kalba nėra jų gimtoji kalba, arba sakymą, kad kažkas nėra iš marginalizuotos grupės, nes nesielgia stereotipiškai.

Nežodinės mikroagresijos pavyzdžiai

Mikroagresija nebūtinai turi būti žodinė, kad būtų įžeidžianti. Kaip minėta, tai gali būti veiksmai ar net perteikti kūno kalba.

Štai keli neverbalinės mikroagresijos pavyzdžiai:

• Stebėti ką nors parduotuvėje, nes manote, kad jis ką nors pavogs.
• Akies vartymas, kai kas nors užsimena, kad jaučiasi negaliojantis.
• Atsigręžti nuo ko nors arba visiškai jo vengti.
• Susitikimų ar renginių, kurie prieštarauja religinėms apeigoms ar įsipareigojimams, planavimas.
• Užsisakyti maistą renginiams ir neatsižvelgti į kitų mitybos apribojimus.
• Leidžiama tik tam tikriems žmonėms dirbti su gerai matomais projektais.

Mikroagresijos gali turėti įtakos jūsų sveikatai

Mikroagresijos buvo vadinamos „mirtimi nuo tūkstančio mažų pjūvių“, nes nuolatiniai nusižengimai gali pakenkti mūsų psichinei sveikatai. Jie taip pat buvo lyginami su uodų įkandimais.

„Yra tikrai įdomus vaizdo įrašas, kuriame aptariama, kaip mikroagresijos poveikis yra panašus į tai, kaip mus gali paveikti uodų įkandimai. Uodų įkandimai nedideli. Bet jei pradedi jų patirti daug vienu metu, jie erzina ar net išjungia“, – sako Gueits. Ekspertai netgi teigė, kad mikroagresija gali sukelti aukštą kraujospūdį, depresiją, miego sutrikimus, medžiagų vartojimo sutrikimus, valgymo sutrikimus ir potrauminio streso sutrikimą.

Kaip spręsti mikroagresijas darbe

Kai darbe atsiranda mikroagresijų, Gueits sako, kad ji dažnai skatina žmones tokiose situacijose imtis teigiamų ketinimų. Gali atrodyti keista būti didesniu žmogumi, kai jautiesi negerbiamas, tačiau ji sako, kad dažnai mikroagresija būna netyčinė.

„Labai retai asmenys ketina ką nors diskriminuoti ar pakenkti. Tačiau tai nereiškia, kad mikroagresijos nenaudojamos tyčia. Aš linkstu prisiimti teigiamus ketinimus, o tada smalsiai žvelgiu į pokalbį ar situaciją, kad pabandyčiau suprasti, kodėl kažkas pasakė tai, ką padarė arba pasielgė taip, kad kažkas kitas privertė pasijusti negaliojančiu“, – sako Gueitsas.

Kai ko nors paklausiate apie mikroagresiją, pabandykite pradėti pokalbį nuo „Man tikrai įdomu ir noriu geriau suprasti, kodėl pasakėte tai, ką pasakėte / padarėte tai, ką padarėte“ arba „Nesu tikras, ar žinote, bet tai taip aš gaunu tai, kas buvo pasakyta / padaryta. Ar tai buvo tavo ketinimas?”

„Mano patirtis rodo, kad žmonės, patyrę mikroagresiją, dažnai išreikšdavo, kad neketino įžeisti. Taigi nuo tada galite pradėti pokalbius apie ketinimą ir poveikį. Tai reiškia, kad nors jie neketino įskaudinti, tai nekeičia mikroagresijos poveikio“, – sako Gueitsas.

Kada turėtumėte įtraukti prižiūrėtoją?

Jei kalbėjotės, niekas nepasikeitė, o bendradarbis vis įžeidžia, Gueits siūlo pasikalbėti su savo vadovu. Tuo metu jūs susiduriate su mikropuolimu. Jūsų vadovas, HR ar net įvairovės biuras (jei jūsų įmonė tokį turi) turėtų turėti galimybę tarpininkauti susidarius situacijai ir nustatyti, ar veiksmas buvo diskriminacinis.

Ką daryti, jei asmuo, kuris sukelia mikroagresijas, yra vadovas?

Gueitsas sako, kad jei matote, kaip vadovas sako ką nors netinkamo, arba pastebėjote, kad jie siūlo tik dideles galimybes tam tikriems žmonėms, paklauskite jų apie tai.

„Kai reikia kalbėtis su lyderiais apie dalykus, kurie nėra teigiami, žmonės gali būti sunerimę. Man atrodo, kad lyderis, kuris siekia didinti savo įtraukties gebėjimus, kurti komandos darnumą ir norintis, kad jų komanda pasisektų, įvertintų šio pokalbio nuoširdumą.

Gerai. Jūs kalbatės su savo vadovu. Atrodo, kad niekas nesikeičia. Kas dabar?

Gueits sako, kad jei eitų šias pareigas, ji pabandytų dar kartą pasikalbėti su vadovu prieš eidama į personalo skyrių arba net praneštų prieš dvi savaites.

„Prieš išeidamas iš organizacijos ar kalbėdamasis su personalo darbuotojais dar kartą pasikalbėčiau su savo vadovu, nebent jų veiksmai būtų diskriminaciniai“, – pataria Gueitsas. „Mes visi turime etinę atsakomybę pranešti apie incidentus, susijusius su diskriminacija, kai juos patiriame. Bet jei mes būsime geri savo ir kitų evoliucijos valdytojai, dalis to gali apimti treniruotę ką nors, kam to reikia.

Kaip mikropatvirtinimai gali padėti darbo vietoje

Kadangi mikroinvalidacijos darbe pasitaiko labai dažnai, vienas iš būdų juos išjungti – pripažinti atleidžiamų ar ignoruojamų asmenų indėlį. Patvirtindamas Gueitsas sako, kad galite tiesiog parodyti, kad girdite ir vertinate savo bendradarbius.

„Galbūt matėte, kaip kažkas per susitikimą pateikė rekomendaciją, bet tai buvo pripažinta tik tada, kai kažkas pakartojo tą pačią mintį. Išgirstas žmogus dažnai sulaukia pagyrų“, – aiškina ji. „Matant šias situacijas vienas iš būdų parodyti sąjungą yra mikropatvirtinti. Tai reiškia, kad asmeniui, kuris iš pradžių pateikė rekomendaciją, reikia pripažinti jo indėlį. Tai galite padaryti sakydami kažką panašaus į: „Būtent tai girdėjau (pradinis bendraautoris) sakydamas prieš kelias minutes. Dėkoju, kad pakartojote šį teiginį.

Kaip susidoroti su mikroagresija asmeniniame gyvenime

Jei mikroagresijos dažnai atsiranda darbe, jos neabejotinai atsiras ir jūsų asmeniniame gyvenime. Ir kai jie tai daro, Gueits rekomenduoja tą patį požiūrį į juos – prisiimkite teigiamus ketinimus ir kreipkitės į juos iš smalsumo vietos. Atvykęs iš pykčio vietos, kitas asmuo tik nukryps ir užsidarys.

„Ne visada su visais susitiksime akis į akį. Bet aš pastebėjau, kad kai kalbu su kuo nors, jie visiškai nesuvokia, kaip susidūrė. Arba jie nesuvokia, kad kalba, kurią jie vartoja, yra pasenusi ir įsišaknijusi stereotipuose, kurie nepadeda skatinti įtraukties. Taigi, geriausia pasikalbėti, kad atremtų jų mąstymą“, – rekomenduoja Gueitsas.

Ir žinok, kada pasitraukti

Pastarųjų kelerių metų įvykiai galėjo paskatinti sunkius pokalbius su draugais ir šeima ir atskleidė keletą sunkių tiesų. Jei manėte, kad aplinkiniai žmonės yra priimtinesni, bet išmokote kitaip, tai nėra lengva apdoroti. Tačiau jei pastebėsite, kad draugas ar šeimos narys neturi problemų reguliariai išsklaidyti mikroagresijas, Gueitsas sako, kad geriausia pašalinti save iš lygties.

„Jei jie neturi tokių pačių vertybių kaip jūs ir kuriomis tikite, turite nuspręsti, ar norite jų savo gyvenime. Žinau, kad kai esu šalia žmonių, kurie yra įtraukūs ir turi globalų mąstymą, aš klestiu ir esu laimingesnis. Noriu, kad žmonės man iššūkį. Noriu, kad mano gyvenime būtų žmonių, kurie turėtų įvairios patirties ir įgūdžių, kurie iššaukia mano mąstymą. Ne tokiais būdais, kurie, mano nuomone, kenkia tam, kuo aš siekiu būti.

Taigi, mieli skaitytojai, kaip ir minėjau, mikroagresijos, nors ir dažnai nepastebimos, gali palikti gilų pėdsaką žmogaus savivertei. Svarbu atpažinti šiuos subtilius užgauliojimus – užslėptą prietarą, menkinančius juokus ar neigiamus stereotipus – ir aktyviai kovoti su jais. Tik kurdami atvirumo ir pagarbos kultūrą galime užtikrinti, kad kiekvienas visuomenės narys jaustųsi saugus ir gerbiamas.